Как составить акт о затоплении квартиры: образец и подробный комментарий

К сожалению, часты случаи, когда владельцы квартир возвращались домой с выходных или из отпуска и обнаруживали, что их затопили соседи.

Если случилось такое несчастье, то следует обязательно предпринять меры по устранению залива сверху, а вот «следы преступления» соседей заметать не рекомендуется, поскольку пострадавшим все равно нужно будет составлять акт о затоплении квартиры, и для его оформления понадобится фактическое подтверждение.

Порой с соседями можно решить этот вопрос мирно и без обращения в сторонние инстанции.

Но, если конфликт оборачивается не в вашу сторону, то вариант один – составление акта и прямая дорога с ним в суд.

Содержание статьи:

• На какие законы следует опираться пострадавшему?
• Документальный вопрос
• Пример составления акта о затоплении квартиры и образец документа
• Пошаговые действия для решения стоящей задачи
• Подача акта в суд
• Советы

На какие законы следует опираться пострадавшему?

Поскольку каждый владелец квартиры в МКД потенциально может оказаться в такой неприятной ситуации, то следует обязательно ознакомиться с нормативно-законодательной базой, разъясняющей, как себя вести в ситуации затопления.

Самый важный аспект, которому следует уделить внимание при изучении нормативной базы – это аспект ответственности виновника за причиненный ущерб.

Например, согласно ст. 30 Жилищного кодекса РФ все расходы по содержанию жилья и его ремонту должен нести на себе владелец, в п. 3 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ указано, что поддержание квартиры в надлежащем состоянии должно быть возложено на нанимателя жилья.

Согласно Закону «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потерпевшему следует вызвать компетентных специалистов (например, из эксплуатационной организации для подтверждения факта затопления, после чего он составит документ, фиксирующий факт аварии и описывающий нанесенные жилищу повреждения.

Документальный вопрос

Чтобы суд встал на сторону потерпевшего, необходимо не просто заполнить акт о затоплении, а указать, какой была причина аварии.

Самостоятельно составлять такой документ не рекомендуется юристами, напротив, лучше будет обратиться в управляющую организацию с лицензией на эксплуатационные работы в жилом фонде.

Само собой разумеется, что в документе должны быть проставлены все печати и подписи, поскольку справку от управляющей организации перед составлением акта о затоплении должны будут рассмотреть специализированные строительные и ремонтные организации.

Для суда нужно будет предоставить и справку, и акт, поскольку сама по себе справка представляет собой только перечень работ с ценой услуг, а акт, не дополненный справкой, является только документальным подтверждением акта аварии.

Документы должны быть отправлены в суд грамотно оформленными, с необходимыми печатями и подписями.

Вас может заинтересовать как стать участником долевой собственности

Особенности покупки квартиры по договору переуступки подробно раскрыто в этой СТАТЬЕ

Пример составления акта о затоплении квартиры и образец документа

Как уже отмечалось выше, для возмещения ущерба после затопления квартиры соседями необходимо решить имущественный спор через суд, а к исковому заявлению дополнительно приложить справку о затоплении и акт — документ, подтверждающий факт аварии.

Он обязательно составляется в присутствии свидетелей, которые затем заверяют его своими подписями.

Также рекомендуется при любых возникших по ходу составления документа вопросах обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на подобных делах.

Параллельно с подготовкой документов следует заняться сбором документальных доказательств произошедшей аварии – снять фото- и видеоматериалы, взять свидетельские показания.

Составляя сам акт о затоплении квартиры, нужно помимо задокументирования самого факта затопления указывать причину и последствия аварии, обозначить виновного и предъявить к нему требования о возмещении ущерба.

Сам документ составляется специальной комиссией, где помимо представителей ЖЭУ, ТСЖ, УК входят сам пострадавший и виновник происшествия.

Даже если затопление было обнаружено не сразу, а, допустим, через несколько дней (часто случалось, когда соседи затапливали квартиру в период отсутствия в ней владельца, бывшего в отпуске, командировке и т.д.), все равно нужно пригласить комиссию и составить акт о затоплении.

Образец акта о затоплении квартиры можно скачать ЗДЕСЬ

Пошаговые действия для решения стоящей задачи

А как должен выглядеть алгоритм действий потерпевшего?

Ведь в таких критических ситуациях важно учесть каждую мелочь и не терять ни минуты.

Нужно отключить все электрические приборы, чтобы избежать замыкания или «выбивки» фазы.

Нужно вызвать представителей аварийной службы на дом, не забыв взять номер заявки, зафиксировать ФИО человека, принявшего вашу заявку.

Помимо телефонного звонка в аварийную службу, который, увы, не всегда успешен, следует написать документальное заявление о затоплении квартиры на имя начальника той организации, на которую записан ваш дом – УО, ЖЭУ, ТСЖ и т.д.

Документы должны быть заверенными, с печатью и в двух экземплярах, один из которых остается у пострадавшего.

Печати на документы ставятся представителями перечисленных выше организаций.

Позовите в качестве свидетелей затопления ваших соседей и прочих жильцов подъезда, которые затем засвидетельствуют факт аварии в суде.

Следует как можно быстрее обнаружить причину утечки воды, которой может быть неисправный кран у соседей-виновников, прорыв гидрокоммуникаций в вашем подъезде, прохудившаяся крыша, постараться, если есть возможность, решить ее самостоятельно.

Например, если причина в протекающем кране у соседа, то следует прийти к нему домой и попросить на время перекрыть воду.

Если причина заключается в неисправных гидрокоммуникациях многоквартирного дома, то здесь уже лучше будет обратиться к помощи сотрудников эксплуатирующей организации, которые перекроют воду во всем подъезде, проверят причины течи и т.д.

Нужно зафиксировать при помощи фото- и видеотехники причиненный аварией ущерб, также повреждения можно заснять на мобильный телефон, если у камеры достаточно большое разрешение.

Каждая фотография должна быть цветной и снята с указанием даты и времени. Сами повреждения должны быть четко видны, чтобы их можно было без труда рассмотреть.

Если есть такая возможность, нужно постараться решить конфликт с соседом-виновником мирным путем, не доводя до суда.

Если предыдущий пункт невозможно реализовать в жизнь, то нужно потребовать от представителя эксплуатационной организации составление акта залива квартиры.

Этот документ обязательно потребуется для фиксации аварии и последующего возмещения материального ущерба от затопления.

Представителя эксплуатационной организации, который будет составлять документ, нужно попросить описать каждое, даже незначительно на первый взгляд повреждение.

При этом один экземпляр акта уже заверенный, с подписями, должен остаться у пострадавшего, другой будет передан в соответствующие инстанции.

Иногда случаются ситуации, когда копия акта отсутствует у потерпевшего, в таком случае можно узнать в эксплуатационной организации, в которую он обращался, его номер и день составления – таким образом можно будет восстановить документ и потребовать его через суд.

Вас может заинтересовать необходимость нотариально заверенного согласия супруга на покупку недвижимости

Как происходят денежные выплаты военным вместо квартир ТУТ

Договор купли продажи квартиры с задатком :
http://nedvicon.ru/kvartira/docs/dogovor-zadatka.html

Подача акта в суд

Конечно, никому не хочется доводить конфликт до суда и устраивать разборки с пеной у рта, однако в большинстве случаев о мирном урегулировании конфликта вокруг затопления не может быть и речи.

Соседи, которые причинили ущерб вашему жилищу, не испытывают чувства вины и не собираются признавать вину и возмещать материальный ущерб, должны понимать, что вы в таком случае имеете полное право обратиться в суд.

Чтобы довести дело до суда, необходимо, помимо искового заявления, подготовить пакет документов, необходимых для решения конфликтного вопроса.

К ним относятся:

• копия акта о затоплении;
• дефектная ведомость;
• акт, отражающий стоимость повреждений и затраты на ремонт затопленного имущества;
• смета работ по ликвидации потопа, проведенных сотрудниками эксплуатационной компании;
• правоустанавливающие документы на квартиру;
• справка от управляющей организации с документальным подтверждением потопа и указанием причин аварии.

Известно, что не всегда обращение в суд является выгодным для пострадавшего, ведь судебные издержки могут дорого обойтись.

Оценивая здраво свои шансы на удовлетворение прав, можно будет понять, нужно ли вообще обращаться в суд, чтобы получить финансовую компенсацию.

В последние годы рекомендуется страховать недвижимое имущество, дабы избавить себя от решения таких конфликтных вопросов.

Страховка на руках позволит избежать долгих и затратных судебных разбирательств и вернет деньги за поврежденное имущество.

Советы

Если ваши соседи затопили квартиру, то нужно как можно быстрее составить, привлекая сотрудников эксплуатационных служб, акт о затоплении квартиры, в котором должна быть указана оценки ущерба и определены причины протечки.

Документ, подтверждающий факт затопления – важный козырь в ваших руках, особенно если сосед не желает признавать своей вины.

Для составления акта приглашаются виновник аварии, свидетели, техник от управляющей организации.

В самом документе должны быть зафиксированы адрес затопленной квартиры, размеры квартиры, информация о владельце – не поленитесь, проверьте все досконально, чтобы избежать потенциальных проблем при рассмотрении дела в суде.

В документах, предоставляемых пострадавшей стороной, должны быть досконально описаны объем затопленного помещения и приложены фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт течи.

Все документальные свидетельства должны быть предоставлены в высоком качестве.

Для того, чтобы виновник смог возместить вам причиненный ущерб, следует оформить дефектную ведомость поврежденного в ходе протечки имущества с подробным указанием бытовой техники, ее марок и моделей, мебели, фурнитуры и т.д.

Следует иметь в виду, что далеко не во всех гидроавариях будут виноваты соседи: согласно ч.1 ст.190 ГК РФ и ч.1 ст.36 ЖК РФ, за водоснабжающие стояки и систему отопления отвечает управляющая организация, закрепленная за вашими домом.